微笑是人类最美丽的表情,它是人类之间交往的通行证,是人类友好交往的润滑剂,是人际交往的魔力开关。人们常说“相对一笑皆知己”,一个自然的、发自内心的微笑会使人倍感亲切。
微笑是一种精神,是一种态度,是一个物业人职业素养的体现。微笑服务能拉近物业服务人员与业主彼此间的心理距离,达成情感交流的阶梯。在华源有这样一群人,他们每日面带微笑、热情服务,让欢乐时刻伴随自己,把欢乐随时传递业主。
客服—服务从微笑开始
她们微笑如春风,吹散了人们郁积在心头的阴霾。每天清晨,她们带着自己最真诚的笑脸来到上班地点。她们愉悦的笑脸,影响着每一位同事,影响着每一位业主。
工程—微笑在脸,服务在心
他们的微笑如严冬的一堆篝火,温暖着业主的心窝。业主一个报修电话,维修师傅便立即上门维修,为了业主的方便,他们绞尽脑汁解决业主的报修问题,维修完毕后他们也不忘说一声:“再有问题,您说话”。业主望着他们憨厚的笑容,对他们的工作竖起大拇指。
秩序维护员—传递微笑,传承文明
他们的微笑如冬日的一缕阳光,驱散了凛冽的寒霜。尽管在寒冬腊月,大多数人都深居简出的时候,他们却依旧坚守在自己的岗位上,用炙热的笑容面对着每一位业主。一个点头、一个微笑温暖着广大业主,他们用微笑传递着爱,传承着文明。
保洁—用微笑服务,筑精彩华源
她们的微笑如甘露,滋润了干裂的心田。他们用真情传递热量,用行动回报业主,用笑容表达初心。
“美好的微笑是道美丽的风景,人类有了它而倍感温暖、祥和、幸福”。微笑是无声的语言,它传递着亲切、友好、善良、愉悦。服务于一线的华源物业人正是用这种无声的语言传递着爱,传递着文明。同事们,让我们微笑吧,让我们在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起物业服务行业的灿烂晴空。